1. Hồ sơ năng lực công ty thiết kế website nói lên điều gì?

Đối với những công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, hồ sơ năng lực được đánh giá rất quan trọng trong quá trình khách hàng ra quyết định có nên làm việc với đơn vị đó hay không. Sản phẩm công nghệ mang tính đặc thù bởi bạn không lường hết được những rủi ro trong quá trình thực hiện và sau khi đưa vào vận hành do bị hạn chế về kiến thức về kỹ thuật. Vì vậy, để có được một website tốt bạn sẽ cần đánh giá hồ sơ năng lực của công ty thiết kế website xem có đủ khả năng để cùng bạn phát triển.

- Hình ảnh thực tế về đội ngũ nhân sự và văn phòng làm việc của công ty thiết kế website giúp bạn nhìn thấy được phần nào quy mô bộ máy. Bạn không thể chứng minh bằng hình ảnh hay video trực quan khi thực tế không có được đội ngũ nhân sự và cơ sở vật chất để có thể làm ra những hình ảnh hay đoạn clip đó.

- Địa chỉ văn phòng cũng nói lên nhiều vấn đề liên quan đến thực lực tài chính đầu tư của công ty thiết kế website. Đối với lĩnh vực lập trình, nếu không có tài chính vững mạnh, doanh nghiệp rất khó để đầu tư phát triển bộ phận nghiên cứu công nghệ mới (hay còn gọi là bộ phận Development), hạ tầng kỹ thuật để có thể tạo ra sản phẩm có chất lượng tốt.

2. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm khi bàn giao cho khách hàng

Một sản phẩm hoàn thành bao giờ cũng có những tiêu chuẩn chất lượng của nó với đầy đủ thông số lượng hóa và đánh giá được. Website cũng vậy, một công ty thiết kế website chuyên nghiệp luôn công bố chuẩn chất lượng đạt được với những con số rõ ràng như: tốc độ load website tối thiểu là bao nhiêu, kiểm tra bằng công cụ gì; lỗi lập trình SEO Audit tối đa là bao nhiêu, kiểm tra bằng công cụ gì, tối ưu hóa chuẩn SEO bao gồm những chuẩn gì, kiểm tra bằng công cụ gì… Tất cả các tiêu chí đó đều được thể hiện trong hợp đồng thiết kế website với những điều khoản rõ ràng, và nếu thực hiện không đạt cam kết đó thì công ty thiết kế website sẽ phải bồi thường hợp đồng cho bạn.

3. Sản phẩm công ty thiết kế website đã thực hiện

Hãy tham khảo những website do công ty thiết kế website đã thực hiện, bạn sẽ cảm nhận được phần nào về góc độ mỹ thuật trong thiết kế, khả năng bố cục cấu trúc website giúp trải nghiệm người dùng tốt hay không. Ngoài ra, bạn còn có thể kiểm tra (Test ) về kỹ thuật lập trình có tốt không thông qua các tiêu chí như “Tốc độ load” được bao nhiêu điểm, số lỗi “Lỗi code SEO Audit” là bao nhiêu hay “Tối ưu hóa SEO” được bao nhiêu tiêu chí… bằng các công cụ do Google cung cấp miễn phí. Bạn hãy đưa những Thông số kỹ thuật của các tiêu chí trên vào yêu cầu thiết kế để có một website chất lượng cao, và nếu đáp ứng được yêu cầu của bạn họ sẽ cho bạn biết chi phí thiết kế website là bao nhiêu.

4. Cổng Support chuyên nghiệp dành cho khách hàng

Một công ty thiết kế website chuyên nghiệp bắt buộc phải có cổng Hỗ trợ kỹ thuật để khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu hỗ trợ mà không cần phải lệ thuộc vào người giao dịch. Việc lập trình Cổng Support không quá khó đối với một công ty lập trình, tuy nhiên để vận hành Cổng Support cần phải đầu tư đội ngũ nhân sự khá tốn kém. Hỗ trợ kỹ thuật về Tên miền, Hosting, Email server thì khá đơn giản bởi chi phí đầu tư nhỏ, còn hỗ trợ kỹ thuật về website khá phức tạp và tốn kém rất nhiều chi phí cho nhân sự lập trình nên ít công ty thiết kế website chịu bỏ chi phí lớn ra để đầu tư Support về website. Việc chấp nhận đầu tư Cổng Support về website chuyên nghiệp như là một cam kết vững chắc về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sau bán hàng dành cho khách hàng.

1. Công ty thiết kế website đang SEO thành công cho khách hàng

Có thể bạn thiết kế website giỏi, điều này không có nghĩa là website của bạn làm SEO tốt, đúng chuẩn. Muốn thiết kế web chuẩn SEO, bạn phải là người làm SEO thành công để biết được SEO cần những tiêu chí nào.

Nếu bạn muốn thiết kế web chuẩn SEO hãy tìm những công ty thiết kế website đang làm SEO thành công cho khách hàng của họ và đề nghị đăng nhập vào tài khoản Google Webmaster quản lý hoạt động SEO website đó cho bạn tham khảo từ khóa đang SEO. Nếu không có tài khoản quản trị Google Webmaster, bạn hãy yên tâm là họ chưa từng SEO website đó.

2. Website cần thỏa mãn các tiêu chuẩn kỹ thuật chuẩn SEO

- Giao diện website đẹp, bố cục rõ ràng: Bạn sẽ cảm nhận được điều này qua một số website đã thực hiện cho khách hàng

- Thiết kế web chuẩn UX / UI: Để tăng tỷ lệ chuyển đổi nhằm nâng cao hiệu quả trong marketing, việc nghiên cứu hành vi người dùng ở mỗi lĩnh vực để có được thiết kế phù hợp sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều chi phí cho marketing (Quảng cáo Google, Facebook hay SEO từ khóa…)

- Tốc độ load website nhanh: Tối thiểu cần đạt 80/100 điểm đo bằng Google PageSpeed. Số điểm càng cao càng có lợi cho website của bạn. Yêu cầu số điểm càng cao bạn sẽ phải trả nhiều tiền vì đây là một trong những tiêu chí khó không phải công ty thiết kế website nào cũng có thể làm tốt được.

- Lỗi lập trình SEO Audit thấp: Tất cả những sản phẩm lập trình đều luôn có lỗi, vấn đề là lỗi nhiều hay lỗi ít, lỗi nghiêm trọng hay lỗi đơn giản mà thôi. Các lỗi SEO Audit liên quan đến lập trình là lỗi cực kỳ nghiêm trọng trong SEO nên các công ty thiết kế web chuẩn SEO đặc biệt quan tâm đến chỉ số các lỗi này. Nếu bạn muốn thiết kế web chuẩn SEO, hãy đảm bảo số lỗi tối đa không vượt quá 24 lỗi khi kiểm tra (Test) bằng phần mềm Website Audit. Và đặc biệt, nếu bạn muốn tìm một công ty thiết kế web chuẩn SEO, hãy sử dụng phần mềm để Test xem website khách hàng đã thực hiện và website của chính công ty đó xem có tổng số lỗi là bao nhiêu. Điều này luôn có lợi cho bạn khi muốn chọn một đối tác về công nghệ đủ năng lực để phát triển dự án website của bạn.

- Tối ưu hóa các thẻ SEO đúng chuẩn: Hầu hết các công ty thiết kế website đều làm tốt tiêu chí này. Tuy nhiên, nhiều người hiểu nhầm giữa “Tối ưu hóa các thẻ SEO” (thường Test bằng SEOQuake) với “Tối ưu hóa web chuẩn SEO”. Tối ưu hóa web chuẩn SEO rất phức tạp và phải thực hiện thường xuyên trong quá trình SEO, nó như là một phần bí quyết về công nghệ lập trình của những đơn vị SEO chuyên nghiệp. 

Tại TPHCM có rất nhiều công ty thiết kế website để bạn lựa chọn. Tuy nhiên, mỗi đơn vị có một năng lực về công nghệ và chính sách hỗ trợ khách hàng riêng của mình. Trước khi quyết định tìm một công ty thiết kế web, bạn hãy xác định một số yếu tố cơ bản sau:

- Mục đích: Website bạn muốn thiết kế để chỉ làm thương hiệu, để làm marketing hỗ trợ kinh doanh hay kết hợp giữa làm thương hiệu và marketing bán hàng. Hoặc website của bạn là một ứng dụng quản lý chạy trên môi trường internet. Căn cứ mục đích ban đầu này, bạn sẽ dễ dàng đưa ra được những yêu cầu về cấu trúc và thông số kỹ thuật cần cho website.

- Yêu cầu: Hãy liệt kê yêu cầu thiết kế website của bạn một cách chi tiết nhất, công ty thiết kế web nào đáp ứng tốt các yêu cầu của bạn hãy mời họ tham gia báo giá thiết kế web của bạn.

+ Website cần thiết kế có bao nhiêu trang? (Trường hợp bạn chưa xác định được, hãy liên hệ công ty thiết kế web tư vấn giúp bạn yêu cầu này)

+ Website cần thiết kế có những tính năng gì? (Nếu cần tìm hiểu về tính năng tốt nhất, bạn nên liên hệ công ty thiết kế web tư vấn để dễ ra quyết định)

+ Website cần tốc độ load tối thiểu bao nhiêu điểm? (Nghiệm thu bằng công cụ Test của Google PageSpeed)

+  Website cần kiểm soát lỗi lập trình SEO Audit tối đa bao nhiêu lỗi? (Nghiệm thu bằng phần mềm Test lỗi Website Audit)

+ Điều khoản phạt bồi thường hợp đồng khi nghiệm thu không đạt các chỉ số như thế nào? (Khi năng lực lập trình chưa chắc chắn đáp ứng được yêu cầu của bạn, công ty thiết kế web sẽ nhanh chóng từ chối điều khoản phạt bồi thường hợp đồng của bạn)

Là công ty thiết kế website tại TPHCM, Saigon Hitech phát triển giải pháp lập trình website công nghệ cao thỏa mãn các yêu cầu khó và khắt khe nhất của bạn. Teamwork hơn 15 năm kinh nghiệm về lập trình, Saigon Hitech luôn mang đến những website được lập trình có chất lượng vượt trội với chi phí tốt nhất dành cho khách hàng của mình.